モバイルSuicaの機種変更方法

携帯電話の機種変更時に旧携帯電話のモバイルSuica登録情報(Suica残高、登録メールアドレス、登録しているビューカードの情報等)を新携帯電話に引き継ぐ方法を紹介します。

今回はNTTドコモの携帯電話(ガラケー)からNTTドコモのスマートフォンに機種変更するケースで説明します。

旧携帯電話での操作

旧携帯電話のモバイルSuicaの画面で「会員メニュー」をクリックし、「携帯電話の機種変更」を選択します。携帯電話機種変更確認画面になりますので「機種変更する」をクリックします(処理には1分~3分かかります)。「携帯電話機種変更受付完了」画面になったら、終了ボタンをクリックします。

旧携帯電話が手元にない等の理由で以上の操作が行えない場合は、「再発行」の手続きをすることでモバイルSuica情報を移行することもできます。しかし、その際には再発行手数料500円がかかります。

※旧携帯電話で改札入場後は機種変更作業はできませんのでご注意ください。

新携帯電話での操作

Androidマーケットから「モバイルSuicaアプリ」を検索し、インストールします。

インストールが完了したら、ホーム画面から「モバイルSuicaアプリ」をタップ。「このアプリケーションは(1)FeliCaアクセス(2)ネットワーク通信(3)電話番号発信(4)携帯情報の読取にアクセスします」と表示されますので、「同意する」を選択。

「初期化を行いますか?」と表示されますので「はい」を選択。「初期化が完了しました」と出たら「次へ」を選択してください。

次に、モバイルSuicaの初期設定に進みます。
※初期設定は改札の外で行ってください。

「再発行や機種変更の方」向けのログイン画面に進みます。モバイルSuica会員の方は「携帯電話メールアドレス」と「Suicaパスワード」を、My JR-EAST会員の方は「My JR-EAST ID」と「パスワード」を入力してください。

「入力した携帯電話メールアドレス、Suicaパスワードで初期設定を行いますか」と出るので「初期設定する」をタップしましょう。次の画面で「実行する」をタップすると、機種変更処理中画面に変わります。1分~3分程度で処理が完了します。これで旧携帯電話のモバイルSuica情報が新携帯電話に引き継がれました。

[SF(電子マネー)残高」や「Suicaグリーン券」などが表示されていますので一応確認してください。

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